Stammdaten und Kennung
Name, Adresse, Kundenzuordnung und automatische Objektkennung bilden die eindeutige Basis.
Kundenobjekte digital organisieren
Objektverwaltung für Gebäudereinigung – alles am richtigen Ort.
Bündeln Sie Objektadresse, Ansprechpartner, Aufträge, Objektleitung, Einsatzkräfte, Dokumente und fachliche Änderungen in einer übersichtlichen Objektakte. So arbeitet jedes Team mit dem aktuellen Stand.
Das Objekt als Arbeitsmittelpunkt
Mehr als eine Adresse in der Kundenverwaltung.
Ein Reinigungsobjekt verbindet viele betriebliche Informationen: Auftraggeber, Einsatzort, Ansprechpartner, Zugangshinweise, Leistungen, regelmäßige Termine, zuständige Objektleitung und das Team vor Ort. Werden diese Angaben getrennt gepflegt, entstehen Rückfragen und veraltete Informationen.
Truppio stellt das Objekt deshalb in den Mittelpunkt. Jedes Objekt gehört zu einem Kunden und erhält eine automatisch abgeleitete Kennung. Von der Objektakte gelangen berechtigte Personen direkt zu Aufträgen, Einsätzen, Verantwortung, Dokumenten und Logbuch.
Verantwortung eindeutig zuweisen
Der Mandant weist dem Objekt eine oder mehrere Objektleitungen sowie das zulässige Objektteam zu. Die Objektleitung kann anschließend nur Einsatzkräfte dieses Teams auf Einsätze des eigenen Objekts verteilen. Das schafft Klarheit und begrenzt Datenzugriffe auf den tatsächlichen Verantwortungsbereich.
Historie statt überschriebener Zustände
Änderungen an Objektleitung und Team bleiben als verständliche Einzelereignisse im Objekt-Logbuch erhalten. Hinzugefügte oder entfernte Personen erscheinen mit Zeitpunkt und ausführender Rolle – ohne technische IDs oder private Personaldaten.
Inhalte einer Objektakte
Was Sie an einem Reinigungsobjekt verwalten können.
Objektleitung
Verantwortliche Personen werden direkt am Objekt zugewiesen und erhalten nur den passenden Zugriff.
Objektteam
Der zulässige Kreis von Einsatzkräften wird für Planung und tägliche Koordination festgelegt.
Aufträge und Einsätze
Leistungszusammenhang und geplante Termine bleiben mit dem Einsatzort verbunden.
Dokumente
Grundrisse und weitere objektbezogene PDF-Unterlagen können in der Akte hinterlegt werden.
Logbuch
Fachliche Änderungen an Objekt, Verantwortung und Team werden chronologisch angezeigt.
Rechte nach Verantwortung
Wer darf welche Objektdaten sehen?
Eine gute Objektverwaltung schützt Daten, ohne den Arbeitsfluss unnötig zu blockieren.
- 01
Mandant
Legt Kunden und Objekte an, bearbeitet Stammdaten und weist Objektleitungen sowie Teams zu.
- 02
Objektleitung
Arbeitet ausschließlich mit aktuell zugewiesenen Objekten, deren Teams, Einsätzen und Fachlogbüchern.
- 03
Einsatzkraft
Sieht nur die für den eigenen Einsatz notwendigen Objektinformationen in der mobilen Oberfläche.
- 04
Plattformverwaltung
Erhält keinen stillen Zugriff auf operative Mandantendaten; Supportzugriffe benötigen einen klaren Prozess.
Objektbezogene Prozesse
Von der Objektakte direkt weiterarbeiten.
Fragen zur Objektverwaltung
Häufig gefragt.
Können einem Kunden mehrere Objekte zugeordnet werden?
Ja. In der Kundenakte werden alle zugehörigen Objekte übersichtlich aufgelistet. Jedes Objekt besitzt eine eigene Kennung und Akte.
Kann ein Objekt mehrere Objektleitungen haben?
Ja. Mehrere Objektleitungen können demselben Objekt zugewiesen werden. Eine gesonderte Vertretungsrolle wird nicht still aus der Reihenfolge abgeleitet.
Können Objektleitungen fremde Teams sehen?
Nein. Der Zugriff ist auf aktuell zugewiesene Objekte und deren aktive Objektteams begrenzt.
Bleiben frühere Teamzuordnungen nachvollziehbar?
Ja. Hinzufügen und Entfernen von Objektleitungen und Einsatzkräften erscheinen als verständliche Ereignisse im Objekt-Logbuch.
Ihre Objektstruktur in Truppio abbilden.
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